ارتباط یعنی انتقال پیام از یک فرد به فرد دیگر یا عدهای از افراد به صورت کلامی یا غیرکلامی با هدف تأثیرگذاری بر افکار و احساسات دیگران. ارتباط به دو نوع کلامی و غیرکلامی تقسیم میشود.
ادامه