رسانههای اجتماعی، وب سایتها و برنامههای قابل نصبی هستند که به کاربران اجازه میدهند به یکدیگر متصل شوند. آنها همچنین به کاربران اجازه میدهند محتوای خود را در قالب متن، عکس، صوت و فیلم به اشتراک بگذارند. امروزه رسانههای اجتماعی متنوعی به این منظور در دسترس است و هر کدام از نظر شیوۀ عملکرد، ویژگیهای خاص خود را دارد. از زمان فراگیر شدن رسانههای اجتماعی در اوایل دهۀ 2000 میلادی، رسانههای اجتماعی بیش از پیش، به بخشی از زندگی روزمرۀ کاربران تبدیل شدهاند.
برای آشنایی بیشتر با این موضوع PDF زیر را مطالعه نمایید.