برای شناسایی شاخصهای کيفيت خدمات مهدهای کودک ايران، اطلاعات مورد نياز از ادبيات نظری، اسناد و قوانين ساير کشورها و پژوهشهای بينالمللی مورد مطالعه و بررسی قرار گرفتهاند. ليکن به دليل نبود الگوهایی جامع و بومی در حيطه مهدهای کودک، اين نتيجه حاصل شد که شناخت مؤلفههای آن از ديدگاه خبرگان و متخصصان داخلی نيز میتواند مفيد باشد. لذا مؤلفههای مورد نظر، با استفاده از روش دلفی در سه مرحله، با توافق خبرگان، استخراج شدند.
در مرحله اول، خبرگان ديدگاههای خود را در مورد کيفيت خدمات مهدهای کودک بيان کردند؛ چنانچه دريافت نظرات آنان تا اشباع نظری پيش رفت.
در مرحله دوم، تحليل دادهها به روش کد گذاری صورت گرفت و با زيرمؤلفههای استخراج شده از مرحله اول و يافتههای پيشينه مطالعه، فهرست کاملی از کدها در اختيار مشارکت کنندگان قرار گرفت.
در مرحله سوم، دستهبندی نهايی زيرمؤلفههای به دست آمده، با تجميع نظرات مشابه و متفاوت به صورت يک فهرست کامل، فهرست منسجمی از کيفيت خدمات مهدهای کودک، تدوین شده است.
جهت اطلاعات بیشتر فایل pdf زیر را دانلود نمایید.